TYPE A
内容共建
栏目策划与长期共建，包括入口导航梳理、版本演进记录、术语表三语对照、编辑手记与使用场景专栏；也可以只做单个季度的专题。站内已发布检索方法教程 160 篇、使用场景说明 95 篇，可以先翻一翻确认风格是否合拍。
需要准备
- 拟共建的栏目清单与覆盖话题
- 更新节奏与内容团队分工
- 既往内容样例的简要说明
01
三类合作，对接的人和材料都不一样
先确定方向，再决定由哪条线接手。三类合作的范围、要准备的材料和推进节奏差别不小，对号入座比反复试探省时间。
TYPE B
技术伙伴
无障碍适配、前端性能优化与检索体验打磨，覆盖浏览器兼容、首屏加载与检索响应。合作方向包括内容校订、无障碍适配与前端性能优化。
需要准备
- 可运行的技术方案说明
- 目标浏览器与设备范围
- 现状性能基线数据
TYPE C
资料库引用与授权
按条目引用对比评测、版本说明与季度归档摘要，用于培训材料、行业简报或内部参考。
需要准备
- 引用条目清单
- 用途与发布渠道
- 希望的署名写法
02
从发出邮件到拿到结论
四步走完第一次对接，每一步你都知道自己该做什么、我们该给什么。合作方向越明确，中间来回越少。
-
01
提交信息
邮件里写清合作方向、涉及的栏目或资料库条目、期望的推进节奏，以及由谁负责对接。一次写全，后面能少两轮来回。
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02
需求确认
工作日 9:00–18:00 有客服在线值守，邮件与电话都会受理。范围较大的方案会在 1 个工作日内确认对接人与可执行部分。
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03
方案沟通
线上会议或远程协作，沟通交付格式、时间节点与验收方式。技术方向先约定兼容范围与性能目标，内容方向先定更新节奏与审阅流程。
-
04
结果反馈
给出书面结论，写明可执行范围、时间安排与后续跟进时间。需要长期协作的转入季度节奏，与资料库归档同步推进。
03
合作常见问题
引用资料库条目需要付费吗？
个人学习与内部参考按标注规则引用即可。用于公开出版、培训售卖或商业宣传的，我们会按用途与期限单独确认授权，再给到书面确认。
引用时怎么标注来源？
标注品牌名、条目编号与所属归档季度三项即可，读者据此能回到对应条目。如果发布渠道有固定署名格式，提前在邮件里说明，我们按你的格式调整写法。
素材需要给什么格式？
文档给可编辑格式，图表附原始数据表与矢量文件，图片给无损格式并配一段文字说明。这样在术语表三语对照或版面重排时可以复用，不必重做一遍。
技术合作先看哪些指标？
先看目标浏览器与设备范围、现状性能基线、无障碍适配覆盖到哪一级。这三项明确之后，再定交付节点、验收方式与复测时间，后续沟通会顺畅得多。
只想做一次单篇转载，可以吗？
可以。单篇授权只要说明用途与发布渠道，我们回一份简要确认，你按标注规则署名后即可发布。
多久能收到答复？
简单的咨询当天就能给回音；需要评估资源与排期的复杂方案，会在 1 个工作日内先确认对接人与大致范围，再约沟通时间。
使用层面的问题，比如入口位置、检索写法、季度归档怎么翻，可以直接去答疑中心找答案。